Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : juillet 2026
Tu peux demander la suppression de ton compte AfrikMoms et des données associées à tout moment. Voici comment procéder.
Depuis l'application (le plus simple)
- Ouvre AfrikMoms et connecte-toi.
- Va dans Paramètres.
- Appuie sur Supprimer mon compte et confirme.
Ton compte est alors désactivé immédiatement et définitivement supprimé au bout de 30 jours. Pendant ce délai, tu peux annuler la suppression en te reconnectant, depuis les paramètres.
Sans accès à l'application
Si tu ne peux plus te connecter (téléphone perdu, app désinstallée), écris-nous à privacy@afrikmoms.com depuis l'adresse email associée à ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons ta demande sous 30 jours.
Quelles données sont supprimées
La suppression efface ou anonymise l'ensemble des données liées à ton compte :
- Ton profil (prénom, nom, nom d'utilisateur, photo, bio, pays et ville) ;
- Tes informations d'étape maternelle, de grossesse et concernant tes enfants ;
- Tes publications, commentaires, réactions et messages privés ;
- Tes conversations avec l'assistante IA ;
- Tes points, badges, groupes rejoints et préférences.
Données conservées et délais
La suppression effective intervient dans un délai maximum de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps uniquement lorsque la loi l'exige (par exemple obligations légales ou traitement d'un signalement de sécurité en cours), puis sont supprimées. Pour en savoir plus, consulte notre politique de confidentialité.